Ufficio protezione dati
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati di chi visita cartellibuffi.it, di chi acquista le nostre targhe e di chi ci scrive, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Le targhe sono buffe, i tuoi dati li prendiamo sul serio.
1. Titolare del trattamento
ComCart Srl, sede legale in Via G. Matteotti, 43, 47043 Gatteo a Mare (FC), iscritta al Registro delle Imprese della Romagna – Forlì-Cesena e Rimini, C.F. e P.IVA 04412340400, REA FO-409620, capitale sociale 10.000 € i.v.; magazzino in Via Fabio Filzi, 23, 47814 Bellaria-Igea Marina (RN). Per qualsiasi richiesta sulla privacy: info@cartellibuffi.it.
2. Quali dati trattiamo
Chi acquista
- nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, codice SDI o PEC;
- dati dell'ordine, compreso il testo delle targhe personalizzate; i dati della carta li tratta direttamente il fornitore di pagamento (PayPal), noi non li vediamo;
Chi visita il sito
- il contenuto del carrello, salvato solo nel tuo browser;
- dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) nei registri del server e, solo con il tuo consenso, tramite gli strumenti di Google descritti nella cookie policy.
Chi chiede il codice sconto o si iscrive alla newsletter
- email, nome (solo se arriva da un ordine), da dove è partita la richiesta (modulo del sito o checkout), date di richiesta, conferma e disiscrizione, il codice sconto personale assegnato e se è stato usato. Niente indirizzo IP nella newsletter e nessun tracciamento individuale di aperture o clic.
Chi ci scrive
- nome, email e contenuto del messaggio inviato via email o sui social.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Vendere, produrre e spedire le targhe (comprese quelle personalizzate) e gestire l'assistenza, resi e reclami | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Statistiche di visita (Google Analytics) e misura delle campagne pubblicitarie (Google Ads), solo se attive | Consenso (art. 6.1.a e art. 122 Codice privacy), dato e revocabile dal banner o da «Preferenze cookie». Senza consenso i tag non usano cookie; in modalità «avanzata» di Google Consent Mode v2 Google riceve comunque IP, browser e pagina per segnali anonimi aggregati |
| Inviarti il codice sconto personale che hai chiesto dal modulo del sito | Richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) |
| Newsletter (novità e iniziative di Cartelli Buffi) | Consenso (art. 6.1.a) con doppia conferma: vale solo dopo il clic sul bottone dell'email, revocabile in ogni momento |
| Conservare la prova della scelta sui cookie | Obbligo di dimostrare il consenso (art. 7.1) e legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Prevenire abusi e garantire la sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Rispondere ai messaggi ricevuti | Misure precontrattuali o richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) |
Non vendiamo i dati e non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici. Il testo che scrivi su una targa personalizzata serve solo a stamparla: se contiene dati di altre persone (per esempio un nome), assicurati che siano d'accordo.
4. Chi può vedere i dati
- Fornitori che trattano dati per nostro conto (responsabili ex art. 28): hosting con server nell'Unione europea; PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (pagamenti); Resend, Inc. (USA) per l'invio delle email d'ordine, del codice sconto, di conferma e della newsletter; Listmonk, il programma della newsletter, installato sui nostri server; i corrieri BRT, InPost e SDA (solo nome, indirizzo, telefono ed email di consegna); il consulente fiscale.
- Solo con il tuo consenso ai cookie di statistica o marketing: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager).
- Autorità pubbliche, quando la legge lo impone.
Alcuni fornitori (ad esempio PayPal, Google o Resend) possono trasferire dati fuori dallo Spazio economico europeo: in questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza (es. EU-US Data Privacy Framework) o clausole contrattuali standard.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati di ordini e fatture: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale (art. 2220 c.c.).
- Carrello: nel tuo browser finché non lo svuoti o completi l'ordine.
- Scelta sui cookie: 6 mesi nel tuo browser.
- Codice sconto: nel nostro sistema ordini fino all'uso e comunque per i tempi fiscali se usato in un ordine; al suo interno non salviamo la tua email ma solo un'impronta crittografica (hash) che serve a non generarne un secondo.
- Newsletter: finché resti iscritto; dopo la disiscrizione conserviamo solo la prova della revoca. Le richieste mai confermate vengono cancellate periodicamente.
- Messaggi ricevuti: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi.
- Registri tecnici di sicurezza: fino a 6 mesi.
6. Come proteggiamo i dati
Connessioni cifrate, accessi limitati alle persone che lavorano agli ordini, pagamenti gestiti interamente dal fornitore certificato, registri tecnici conservati per il tempo minimo.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@cartellibuffi.it: rispondiamo entro 30 giorni.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Codice sconto e newsletter
Dal modulo «Ricevi il tuo codice sconto» ti mandiamo una sola email con il tuo codice personale (10%, valido per un ordine) e un bottone per iscriverti alla newsletter: il codice vale anche se non ti iscrivi. Alla newsletter si entra solo premendo «Conferma l'iscrizione» (doppia conferma); lo stesso vale per la casella facoltativa del checkout, che manda solo l'email di conferma. Ogni newsletter ha in fondo il link «Disiscriviti con un clic»; puoi anche scriverci a info@cartellibuffi.it. Gli iscritti stanno in Listmonk sui nostri server; le email del codice e di conferma partono tramite Resend.
9. Cookie
Cookie tecnici sempre; cookie di statistica e marketing di Google solo con il tuo consenso e solo se attivi. Elenco, durata e come cambiare idea nella cookie policy.
10. Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto.